Preguntas más frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más frecuentes a continuación. ¿No está la respuesta a tu pregunta entre ellas? No dudes en contactarnos.
Elegir extensiones de cabello
Existen varios tipos de extensiones de cabello. Se diferencian entre sí por el tipo de cabello (sintético o humano) y la forma en que se pueden fijar (de forma permanente o temporal).
Nuestra gama consta de las siguientes extensiones de cabello populares:
- Puntas planas de lujo:Estas son extensiones de cabello que puedes tener permanentemente (durante 3 a 4 meses) adheridas a tu cabello con uniones de queratina extra pequeñas (extremos de 0,5 cm x 0,5 centímetro). Los adhesivos deben fijarse profesionalmente al propio cabello con tenazas térmicas.
- Cintas delgadas de lujo: estas extensiones de cabello no implican calor. Tu cabello se coloca como un sándwich entre las cintas (partes adhesivas) de las extensiones de cabello. Estas extensiones de cabello duran un promedio de 6 a 8 semanas, dependiendo, entre otras cosas, del crecimiento de tu cabello. Luego puede volver a colocarlos. Debido a la calidad del cabello, estas extensiones de cabello permanecen hermosas durante 1 a 2 años.
- Clips posadas: Puedes colocar fácilmente estas extensiones de cabello en tu cabello y retirarlas del cabello (no son permanentes). No es necesario que los instale un profesional y no se utiliza calor. Las extensiones de cabello se mantienen firmemente en su lugar gracias a las pinzas especiales. Son ideales para una fiesta, una ocasión especial o si quieres probar algo completamente diferente con tu peinado.
- Puntas planas impresionantes: son extensiones de cabello que se pueden colocar permanentemente en el cabello. El bonding consiste en una cera de queratina especial que se fija al cabello con unas pinzas térmicas. Las puntas son pequeñas y prácticamente invisibles en el cabello (1 cm x 1 cm).
- Cintas impresionantes: al igual que las cintas Deluxe Slim, estas extensiones de cabello no requieren calor. Aquí también las extensiones de cabello se colocan con el cabello entre las cintas, como una especie de sándwich. Estas extensiones de cabello pueden permanecer colocadas durante 6 a 8 semanas, dependiendo del crecimiento de tu cabello, entre otras cosas. Luego puede volver a colocarlos. Permanecen hermosos durante 6 a 10 meses.
Cuando estás embarazada puedes usar todo tipo de extensiones de cabello. Sin embargo, las hormonas durante el embarazo pueden hacer que tengas más caída del cabello, incluso después del período de embarazo. Como resultado, es posible que no puedas usar las extensiones de cabello por tanto tiempo y que tengas que reemplazarlas antes.
Esta pregunta se hace a menudo porque muchas personas no siempre están seguras de si se pueden colocar extensiones en el cabello. Especialmente cuando se trata de cabello fino, poco, rizado o corto. Creemos que las extensiones de cabello son especialmente interesantes para este grupo de personas. En nuestra opinión, las extensiones de cabello son posibles para todos. A veces simplemente tenemos que ser más creativos con ello. Cuando realmente estamos ante un cabello muy corto o con una caída total del cabello, tenemos que mirar otras opciones capilares. Pero por lo demás, ¡siempre hay una solución con extensiones de cabello para cada tipo de cabello!
Si quieres estar seguro de que tus extensiones de cabello son de la mejor calidad, es bueno tener en cuenta una serie de características. Existen extensiones de cabello sintético: estas extensiones de cabello están hechas de imitación de cabello y se sienten menos naturales. También tienes extensiones de cabello hechas de Cabello 100% Humano. Estos pelos son de mejor calidad y se sienten mucho más naturales. Puedes simplemente teñir, lavar, alisar, rizar y secar estas extensiones de cabello, como si fuera tu propio cabello.
También puedes comprobar si el cabello tiene alguna de las siguientes características:
Máxima calidad virgen: el cabello no proviene de muchos donantes diferentes, sino que generalmente proviene de un donante de la más alta calidad (no tratado antes del procesamiento).
Remy: Este término significa que todas las cutículas del cabello están en la dirección correcta. Si se trata sólo de cabello Remy, el cabello puede provenir de diferentes donantes.
Cutícula:Esta es otra palabra para cabello virgen Remy. Las cutículas capilares han quedado completamente intactas en este cabello. Además, el cabello también tiene una Máxima Calidad Virgen. Esto hace que el cabello sea de la mejor calidad y se mantenga hermoso por más tiempo que la mayoría de las extensiones de cabello.
Todas las extensiones de cabello de Luxury-Hairextensions están hechas de cabello 100% humano y siempre tienen una o más de las características anteriores. De esta manera podrás estar seguro de que el cabello tiene la mejor calidad y se mantendrá hermoso por mucho tiempo.
Puedes comprar fácilmente extensiones de cabello en línea. Sin embargo, para evitar una mala compra, puedes seguir los siguientes pasos:
- Presta atención a la calidad del cabello. Lea más sobre la pregunta: "¿Cuándo sabré realmente si las extensiones de cabello son de buena calidad?".
- Determine el tiempo de uso deseado (permanente o no) y la fijación (clips, cintas, uniones de queratina).
- Elige el color. Pide asesoramiento adicional si es necesario para que podamos ver qué colores combinan bien. También consulta la pregunta: '¿Cómo eliges el color adecuado?'. También puedes pedir primero nuestra Color Ring con 32 hermosos colores. Así podrás ver de inmediato cómo se ven los colores en la realidad.
- Elige la cantidad. ¿Prefieres más volumen o largo? Con las Extensiones de Queratina/Cera, a partir de 75 mechones a menudo tendrás suficiente para un tratamiento de volumen. Para una extensión de cabello a menudo se necesitan más de 100 mechones.
- Para estar seguro, consulta las condiciones de cambios y devoluciones.
- Si tiene dudas, contáctenos y obtenga más asesoramiento e información sobre nuestros productos.
¡Nos aseguramos de que puedas disfrutar de tu nuevo cabello lo más rápido posible!
Esto depende principalmente del grosor de tu cabello y de si quieres extensiones o más volumen. Normalmente, de 100 a 125 mechones son suficientes para una extensión de cabello normal. Para cabellos más gruesos normalmente necesitas de 125 a 175 mechones. ¿Solo quieres más volumen? Entonces suelen ser suficientes entre 75 y 100 mechones, dependiendo del grosor de tu cabello.
¿Quieres saber qué funciona mejor para ti? Contacta con nosotros para recibir asesoramiento telefónico sin compromiso.
A veces puede resultar difícil elegir el color correcto, especialmente en línea. A menudo se piensa que exactamente el mismo color que tu propio cabello es la mejor opción. ¡Pero puedes variar esto! Siempre hay varios colores que combinan bien con tu cabello. A veces incluso da un efecto sorprendentemente bonito si no eliges el mismo color que tu propio cabello. Las extensiones de cabello se colocan a través de tu cabello. En algunos casos, es muy divertido jugar con tonos oscuros o claros, ¡especialmente si quieres darle a tu cabello un aspecto completamente nuevo!
¿Quieres ver bien todos los colores primero? Entonces pide nuestro Anillo de Color con 32 hermosos colores. Con esto puedes ver en persona cómo se ven los colores de nuestras extensiones de cabello y cuáles combinan bien con tu propio cabello.
No tengas miedo de tomar la decisión equivocada. Si el color no es exactamente lo que esperabas, siempre puedes devolverlo. Para ello, asegúrate de leer primero las condiciones de devolución y cambio.
¿Todavía tienes dudas? No dude en contactarnos. Estaremos encantados de asesorarte sin compromiso.
No, nuestras extensiones de cabello en principio no son dañinas para tu cabello. Pero las extensiones de queratina/cera no son completamente inofensivas. Sin embargo, todo lo que haces con tu cabello siempre causa algún daño, como los diversos tratamientos capilares: teñir, alisar y secar con secador. Puedes limitar el daño a tu cabello tanto como sea posible haciendo que un profesional instale y retire las extensiones de cabello permanentes. Además, es importante cuidar bien las extensiones de cabello. Para obtener buenos consejos, consulte la pregunta: '¿Cómo cuido mis extensiones de cabello?'
Cuidado y peinado del cabello
Cepilla o peina siempre las extensiones de cabello con cuidado. Para esto, utiliza un cepillo diseñado especialmente para extensiones de cabello. Luego, comienza siempre desde la parte inferior del cabello y sujeta el cabello mientras lo cepillas. ¡No quieres arrancar las extensiones de cabello! Tampoco cepilles o peines las extensiones de cabello que estén mojadas. De esta manera, es más probable que las dañes. Recomendamos cepillarlas de 2 a 3 veces al día para que no se enreden demasiado. Además, aconsejamos dormir con una trenza o coleta, y definitivamente no con el cabello mojado.
Desaconsejamos teñir nuestras extensiones de cabello y en caso de que esto se haga, es bajo su propio riesgo. Cuando tiñes las extensiones de cabello tú mismo o las haces teñir, se pierde el derecho a devolver o cambiar. ¿Quieres extensiones de cabello en un color más claro o más oscuro? Pídelo directamente en el color correcto en nuestra tienda online. Si tienes dudas, contáctanos, estaremos encantados de darte más asesoramiento al respecto.
Tenga en cuenta: ¡teñir nuestras extensiones de cabello es bajo su propio riesgo! Si tiñes las extensiones de cabello tú mismo o las haces teñir, pierdes el derecho de devolución o cambio.
¡Sí, eso es posible! Nuestras extensiones de cabello están hechas de cabello 100% humano. Simplemente puedes cortarlos en rizos y lavarlos. Tenga en cuenta los siguientes puntos:
- Con las extensiones de queratina/cera y las extensiones con cinta, debe tener cuidado de no tocar las cintas o los adhesivos con una plancha caliente o un secador de pelo. Esto puede dañarlos y hacer que se suelten antes.
- Es importante que nunca alises ni rices las extensiones de cabello con pinzas a más de 180°C.
- Cepilla bien tu cabello antes de alisarlo o rizarlo y utiliza un suero especial para proteger mejor las extensiones de cabello. No te asustes del vapor que saldrá después. Esto es debido al suero.
- Puedes simplemente lavar tu cabello. Te recomendamos productos de cuidado profesionales para que tus extensiones de cabello se mantengan hermosas por más tiempo.
- Por supuesto, siempre puedes cortarte el pelo, pero asegúrate de que lo haga un peluquero. Ya no vuelven a crecer, ¡así que un corte es un corte!
¡Sí, eso es posible! Nuestras extensiones de cabello están hechas de cabello 100% humano. Simplemente puedes cortarlos en rizos y lavarlos. Tenga en cuenta los siguientes puntos:
Las extensiones de cabello necesitan productos específicos para el cabello. Mantenlas así de hermosas y radiantes. Utiliza los productos de cuidado profesional de Luxurious-Hairextensions, diseñados especialmente para extensiones de cabello con 100% cabello humano. Elige un champú, acondicionador, mascarilla, gotas de suero especiales y más. Además, es importante usar accesorios para el cabello que también sean adecuados para extensiones de cabello, como buenos cepillos.
Adjunto y eliminación
¿Acabas de adquirir nuestros Clip-inns o todavía te lo estás planteando? Puedes colocar fácilmente estas extensiones de cabello en tu propio cabello y quitarlas con el sistema de clip. Las extensiones con clip de Luxury-Hairextensions son extra resistentes. No son perjudiciales para tu cabello, permanecen en su lugar durante todo el día, son perfectas para creaciones de cabello divertidas e ideales si aún no estás segura acerca de las extensiones de cabello permanentes.
Así es como confirmas las extensiones Clip In:
- Usa un peine para separar tu cabello donde te gustaría crear más volumen o extensiones de cabello.
- Peina tu cabello hacia atrás si quieres asegurarte de que se mantenga aún mejor en su lugar (especialmente con cabello muy suave).
- Asegúrese de que haya suficiente cabello en la parte superior para que caiga sobre los clips y no sean visibles.
- Luego coloca las pinzas de las extensiones de cabello entre la raya, en las raíces de tu propio cabello.
- La cantidad de trabajos que necesitas colocar en tu cabello depende completamente de tu objetivo. Si realmente quieres crear un resultado natural, es importante que distribuyas las extensiones de cabello uniformemente sobre tu cabello, para que ninguna parte quede más gruesa que la otra.
Disfruta de tus extensiones de cabello durante todo el día y no olvides quitártelas antes de ir a dormir. Dales un buen cepillo y luego guárdalos ordenadamente. De esta manera no se enredarán y podrás volver a colocarlos fácilmente al día siguiente.
Existen diferentes tipos de formas en las que puedes colocar extensiones de cabello en tu cabello. En nuestra gama dispone generalmente de tres tipos de métodos de montaje:
- Extensiones con clip: Puedes colocar fácilmente estas extensiones de cabello en tu propio cabello y también quitarlas de tu cabello. No se necesitan más pinzas térmicas. Los clips especiales los mantienen firmemente en su lugar. Vaya también a la pregunta: '¿Cómo adjunto extensiones Clip In?'
- Extensiones de queratina/cera: Son extensiones de cabello que se colocan permanentemente en el cabello. El bonding consiste en una cera de queratina especial que se fija al cabello con unas pinzas térmicas. Esto debe ser realizado por un peluquero profesional o especialista.
- Extensiones de cinta: Estas extensiones de cabello no requieren calor. Su propio cabello se coloca (pega) entre las cintas como una especie de sándwich y así se aseguran las extensiones de cabello. Hazlo con un peluquero o especialista para que obtengas el mejor resultado.
Eso depende del método de fijación de las extensiones de cabello. Clip In Extensions se pueden colocar fácilmente en tu cabello y también se pueden quitar sin dificultad.
Keratina/Extensiones de Cera deben ser colocadas por un especialista o peluquero profesional. La colocación se realiza con una plancha de calor. Si no se hace correctamente, puede dañar tu cabello y cuero cabelludo. El resultado no será bonito. ¡Realmente no quieres correr ese riesgo!
También recomendamos que las Extensiones de Cinta sean colocadas por un especialista o peluquero. Las cintas son muy fuertes. Para obtener el mejor resultado y evitar daños, es importante que no se coloquen incorrectamente.
Esto depende de varios factores, como el método de fijación y el peinado deseado. Con una extensión de cabello suele tardar de 2 a 3 horas y con solo un tratamiento de volumen de 1 a 2 horas.
La frecuencia con la que debes quitar o reemplazar las extensiones de cabello depende de: la calidad del cabello, el método de fijación, el crecimiento del cabello, el cuidado del cabello y la frecuencia con la que tratas las extensiones de cabello tú mismo. Piensa en colores, rizos y estilos. Al igual que el cabello normal, cuanto más a menudo lo trates, más rápido se dañará.
- Con buen cuidado y apego profesional, nuestras Extensiones de Queratina/Cera duran de 3 a 4 meses. Luego hay que volver a quitarlos.
- Nuestras extensiones (Slim)Tape duran mucho tiempo, aproximadamente de 6 a 8 semanas. Luego puede quitarlas y volver a colocarlas con cintas nuevas.
- Los clips no son permanentes y puedes colocarlos y quitarlos tú mismo. Si los cuidas bien y no duermes con ellos, se mantendrán bonitos durante 6 a 10 meses.
Esta pregunta se hace a menudo. En promedio, perderás el 10% de los cabellos de las extensiones de cabello. Esto es muy normal. Tú mismo pierdes aproximadamente entre 100 y 150 cabellos al día. Puede ser que estos cabellos estén en las extensiones de cabello, lo que provoca que también se suelten algunos cabellos de las extensiones. ¿Notas que estás perdiendo muchas extensiones de cabello? ¿Más de lo normal? Entonces contáctanos.
- Extensiones con clip:Puedes quitar fácilmente estas extensiones de tu cabello gracias al sencillo sistema de clip. No son permanentes. Asegúrate de retirarlos siempre del cabello antes de ir a dormir. De lo contrario, las extensiones de cabello se enredarán y no permanecerán hermosas por mucho tiempo.
- Extensiones de Queratina/Cera: Estas extensiones de cabello no las puedes poner tú mismo y deben ser retiradas por un peluquero especialista o profesional. De esta forma podrás estar seguro de que se realiza correctamente, sin dañar el cabello. Los adhesivos se desprenden del cabello, entre otras cosas, con un líquido decapante especial.
- Extensiones con cinta: Después de 6 a 8 semanas, dependiendo del crecimiento del cabello, el cuero cabelludo y el cuidado del cabello, entre otras cosas, se deben quitar las extensiones con cinta. Afortunadamente, se pueden volver a colocar fácilmente después. Necesitas cintas nuevas para esto. También en este caso, las extensiones de cabello se eliminan con un líquido de eliminación especial que elimina las cintas. Este líquido no es perjudicial para el cabello.
Preguntas generales
La garantía legal se aplica a todos los artículos que nos compre. La garantía legal significa que un producto es o debe hacer lo que el consumidor puede esperar razonablemente de él.
¿Has recibido un producto dañado o tienes quejas durante el uso de tu producto? Eso también nos parece muy molesto. En ese caso, siempre contacta primero con nosotros. En este tipo de casos, podemos pedir fotos y una explicación telefónica adicional para evaluar mejor la situación. Además, el producto debe ser devuelto para que podamos revisarlo más a fondo. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Enviar un correo electrónico a info@luxurious-hairextensions.com incluyendo el motivo de la devolución (explicación del daño), su número de pedido, fotos del daño y posiblemente su número de teléfono, para que podamos comunicarnos con usted por teléfono si lo desea. Indique también en el correo electrónico si desea recibir un reemplazo o un reembolso.
- Luego devuelva el producto con todos los accesorios suministrados, si es posible en el estado y embalaje originales a la siguiente dirección: Luxury-Hairextensions, Attn. Customer Service, De Vecht 6, 8253 PH, Dronten.
- Después de recibir su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico dentro de 2 días hábiles.
- Luego evaluamos, según nuestros métodos de inspección y también en consulta con el mensajero o el fabricante, si el daño se produjo, por ejemplo, en el exterior. En caso afirmativo, le reembolsaremos el importe del pedido, incluidos los gastos ocasionados por el envío de devolución. O recibirá un nuevo reemplazo para el pedido de nuestra parte, si así lo prefiere.
- El importe será reembolsado lo antes posible (dentro de los 14 días siguientes a la recepción e inspección). Transferiremos este importe a la cuenta con la que se realizó el pago.
Nuestra política está en línea con las reglas establecidas en la ley de consumidores. ¿Tienes preguntas sobre nuestro servicio? Contáctanos, estaremos encantados de ayudarte.
Entendemos que es muy molesto si tu compra no es completamente satisfactoria o cuando hay quejas sobre, por ejemplo, el servicio. En ese caso, siempre ponte en contacto con nosotros.
Trataremos su reclamación lo antes posible y, si es necesario, buscaremos inmediatamente una solución adecuada. Recibirá una respuesta sustancial de nuestra parte dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la queja.
¿No está satisfecho con la tramitación de su reclamación? Entonces puede enviarlo al Comité de Disputas de Thuiswinkel, PO Box 90600, 2509 LP en La Haya (www.sgc.nl). También puede enviar su queja al Comité de Disputas a través de la Plataforma Europea ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).”
Todos los precios mencionados incluyen IVA.
Las extensiones de cabello se fijan al cartón mediante un método de fijación especial. Las extensiones de cabello no deben retirarse del cartón. Para valorar si te gustan las extensiones de cabello, puedes quitar la bolsa de plástico y ver si las extensiones tienen el color deseado y si son de la calidad deseada. Para determinar el color, recomendamos sujetar las extensiones junto a la cabeza y comprobar si el color coincide. Si es razonablemente posible, vuelva a colocar las extensiones de cabello en la bolsa de plástico en la que vinieron y devuélvalas.
¿No está la respuesta a tu pregunta entre ellas?
No dude en ponerse en contacto con nosotros.